Depuis la désignation de son directeur actuel, Satya Nadella en 2014, le groupe est à nouveau sur les rails. Il mise pleinement sur le cloud, où il propose des produits de son assortiment, comme Office et d'autres packages de logiciels selon une formule d'abonnement, sur Internet. La part des services cloud dans le chiffre d'affaires (CA) est de plus en plus importante, mais l'ancien et le nouveau modèle d'affaires continueront malgré tout de coexister pendant un certain temps.
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